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Agente de Portaria, o que faz ?
A principal função do agente de portaria é ser o primeiro contato entre os moradores/visitantes e o condomínio. Por isso, no geral, são pessoas simpáticas e solícitas. Porém, possuem outras atribuições além do atendimento. Esse profissional também tem a responsabilidade de receber e controlar as entregas, zelar pela segurança do condomínio, administrar o cadastro de moradores/visitantes, entre outras.
Os agentes de portaria são, no geral, empregados por empresas de segurança e vigilância. Porém, também podem ser contratados diretamente por prédios e condomínios.
O ensino superior não é necessário para essa vaga. Porém, ainda assim, é importante que o profissional busque se educar em alguma área relacionada, possuindo cursos de segurança de condomínio, gestão de conflitos, atendimento, entre outros.
Qual é o perfil do profissional ?
Por ser uma área de ampla concorrência, alguns traços de personalidade podem fazer com que se destaque. Eles são:
- Simpatia
- Solicitude
- Oratória
- Disposição
Quanto ganha um Agente de Portaria ?
Segundo dados do site Glassdoor, a média salarial é de R$ 1374,00.
Como ser um bom Agente de Portaria ?
Para ser um melhor agente de portaria é importante que você se eduque em áreas relacionadas ao seu emprego. Assim você sinaliza para seu empregador que está se esforçando para ser melhor em seu trabalho. Além disso, você aprenderá técnicas que te ajudarão a se relacionar melhor com moradores e visitantes.
Porteiro e vigia
Para que seja bom em sua profissão é importante que tenha sólidos conhecimentos da base. Neste curso abordamos os principais assuntos relacionados a função do porteiro e vigia. Assim como todos os outros cursos de nossa plataforma, esse curso é completamente gratuito e à distância.
Conteúdo programático:
- Atendimento ao público
- Portaria e Condomínio
- Controle de acesso
- Legislação aplicada aos Serviços de Porteiro e Vigia
- Serviços de Porteiro
- Serviços de Vigia
- Tecnologias Aplicadas Aos Serviços de Porteiro e Vigia
- Em Conformidade com CBO 5174-10/MTE, CBO 5174-15/MTE e CBO 4221-05/MTE
Ver mais informações sobre o curso gratuito de porteiro e vigia
Relacionamento Interpessoal
O relacionamento é uma das características mais importantes do agente de portaria. Ao construir bons relacionamentos com moradores e visitantes ele torna o ambiente mais agradável para todos. O que, por consequência, faz com que seu serviço seja mais bem visto e remunerado. Porém, a construção de bons relacionamentos é tarefa difícil e, muitas vezes, esbarramos em obstáculos por falta de conhecimento. Nesse curso te ajudaremos a remediar esse problema.
Conteúdo programático:
- Interatividade no mundo corporativo
- Comunicação e competência
- Inteligência para assertividade
- Relacionamentos produtivos no trabalho
- O feedback e impacto no desenvolvimento
- Assertividade nos relacionamentos
- Rapport
- Estilos de relacionamento interpessoal
- Mediação de conflito
Ver mais informações sobre o curso gratuito de relacionamento interpessoal
Como o certificado desses cursos me ajudará ?
Em nossa plataforma todos os cursos são gratuitos. Você pode estudar sobre o que quiser, sem gastar nenhum centavo. Porém, a emissão do certificado é paga. Por isso, criamos essa lista que te ajudará a compreender se a aquisição do certificado vale a pena para você.
Já trabalho como Agente de Portaria
Através do certificado você consegue comprovar que continua buscando ser melhor em seu trabalho. Se acomodar em uma profissão faz parte. Porém, é importante que, em algum momento, você quebre essa barreira e volte a estudar. A especialização, por si só, trará mais conhecimento. Apenas isso já terá impacto direto em sua carreira. Porém, através da certificação, é possível comprovar que outra organização te avaliou e julgou positivamente seus conhecimentos.
Busco trabalhar como Agente de Portaria
Buscar um espaço no mercado é sempre uma tarefa difícil e amedrontadora. Porém, existem passos que, quando somados, garantem uma vantagem competitiva ao candidato. Um desses passos é a utilização de certificações em seu currículo. Com as certificações você consegue mostrar que está disposto a aprender e se dedicar, tendo uma vantagem sobre os outros candidatos.
Outras atividades válidas para o certificado
- Educação continuada
- Extensão universitária (horas extracurriculares)
- Titularidade para professores
- Complementação de conhecimento
- Ascensão de carreira ou cargo
- Contagem de carga horária para estágio
- Contagem de carga horária para estágio
- Comprovação de Prova de Título
- Enriquecimento de currículo
- Concursos públicos
- Avaliações para promoções internas nas empresas
- Dentre outros…
Legalidade do certificado
Após ser aprovado na avaliação do curso, o aluno terá a opção de emitir seu certificado digital de conclusão. A emissão é totalmente opcional e é cobrada a mesma taxa para qualquer carga horária. Nossos certificados são válidos em todo território nacional e emitidos em conformidade com a Lei nº 9.394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).
