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Baseado no necessário conhecimento das teorias e das estratégias para o segmento, é de fundamental importância uma administração eficaz do supermercado.
Gestão de Supermercados
A gestão de supermercados consiste na administração eficaz. Saiba mais. É possível gerir o supermercado com estratégias que contemplam processos e operações.
No supermercado encontramos as profissões operador de caixa, balconista, vendedor, encarregado de estoque, repositor de mercadorias, entregador, empacotador, auxiliar de limpeza e ajudante geral.
Para a Administração de Supermercado é de fundamental importância buscar conhecimento nas áreas de gestão de pessoas, financeira, atendimento, marketing, vendas, dentre outras.
Já parou para pensar como é feita a gestão de setores de um supermercado? Com a iEstudar Cursos Online Gratuitos aprenda tudo sobre Administração de Supermercado.
Administrar um Supermercado
Criar promoções para atrair mais público ao estabelecimento, e desenvolver estratégias de marketing bem definidas, são fundamentais na administração de um supermercado.
Faça uma boa gestão de fornecedores e tenha cuidado com a formação de preços. O atendimento ao cliente deverá ser o foco, e ele quer ser bem atendido no supermercado.
A organização da loja e o layout das gôndolas do supermercado precisam ser bem administrados. E a frente de loja o seu cartão de visita ao supermercado.
Como funciona o supermercado? O bom administrador de supermercado precisa conhecer como funciona para poder administra-lo.
Seção de Supermercado
No supermercado encontramos a seção Show All, perfumaria, adega e bebidas, carnes e laticínios, padaria e confeitaria, Hortifrutis, dentre outras conforme o porte e administração do estabelecimento.
Nos supermercados a seção bazar, por exemplo, é onde o cliente encontra tudo o que não está na lista de compras, e que pode precisar em sua casa.
Com a iEstudar aprenda como organizar e gerenciar os supermercados, com todos os desafios do varejo e da própria administração.
O Atendimento de Acordo com o Código de Defesa do Consumidor
O público-alvo é o consumidor direto, e partindo deste ponto traçamos estratégias que contemplam processos e operações específicos desse tipo de negócio.
De acordo com o Código de defesa do consumidor, em seu Art.2º, consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Planeje a seção de supermercado para melhor atender o seu público consumidor. Administre bem todas as seções para receber e atender os seus clientes.
O que vou aprender no Curso Administração de Supermercado da iEstudar?
Nossa equipe pedagógica preparou o bom conteúdo para seus estudos online no seu ambiente virtual de aprendizagem (AVA).Estude grátis online na iEstudar!
Aprenda tudo sobre compras e negociação, e inventários de produtos; operação de loja/mercadorias; exposição e sortimento de produtos; planograma e layout de loja; produtos FIFO; prevenção de perdas e furtos; processos de uma rotina operacional de loja; consumidor e varejo/marketing; análise de concorrência; estratégia na confecção de tablóides; elaboração de ofertas; pensamento out-of-box na gestão de uma loja.
“A administração é o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultados.” (Chiavenato, 2007. p. 3)
Certificado do curso online grátis de Administração de Supermercado
Um certificado de um curso livre pode ser válido para diversas finalidades, como por exemplo:
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